[책속의 문장] 고객은 왕이라는 말은 단순한 슬로건이 아니다. 빈틈없는 서비스를 제공하여 고객이 정말 왕이 됐다는 느낌을 심어주는 것이다. (0) | 2020.12.17 |
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[책속의 문장] 기존의 것을 지키고 답습하는 사람은 큰 실수를 범하지 않지만 큰 성공을 거두기는 어렵다 (0) | 2020.12.13 |
[책속의 문장] 톨스토이는... 모든 고통스러운 생의 과정은 끝나버리고 하늘나라가 이루어질 것이라고 말한다 (0) | 2020.12.09 |
[책속의 문장] 부는 금전이나 물질만 의미하지 않는다 (0) | 2020.12.08 |
[책속의 문장] 궁극적으론 문학작품의 가치를 판별하는 기준은 얼마나 오랫동안 살아남느냐 말고는 없다 (0) | 2020.12.05 |
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